الضمان

ضمان الحقائب

الحقائب مضمونة لمدة 12 شهرًا من تاريخ الشراء. نحن مسؤولون عن المنتجات وواثقون من جودتها. إذا تم اكتشاف عيوب خلال 12 شهرًا (مثل انكسار التركيبات، تلف خياطة الحواف، إلخ.)، نقدم خدمة مجانية.

يرجى ملاحظة أن الضمان لا يشمل:

  • التآكل الفيزيائي للمواد أثناء استخدام الحقيبة.
  • الأضرار الميكانيكية، وكذلك الأضرار الناتجة عن الحرارة أو الماء أو المواد الكيميائية المختلفة.
  • تشوه الحقيبة بسبب التحميل الزائد الشديد أو التخزين غير الصحيح.
  • تلف الجلد بسبب استخدام الكحول ومنتجات أخرى قوية تُستخدم لإزالة الشوائب.

ضمان النظارات

النظارات مضمونة لمدة 12 شهرًا من تاريخ الشراء. الضمان يشمل الإطار، والأجزاء المعدنية، وآلية الحركة.

يرجى ملاحظة أن الضمان لا يشمل كسر الإطار الناتج عن التأثيرات الفيزيائية أو الحرارية أو الكيميائية من جانب العميل، كما أنه لا يشمل العدسات.

جميع أنواع الضمانات ستنتهي صلاحيتها إذا حاولت إصلاح المنتج بنفسك أو قمت بإجراء تغييرات على تصميم المنتج.

اتصل بنا للخدمة

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص مطالبات الضمان أو الإصلاحات، يرجى الاتصال بنا:

واتساب: +380 98 024 43 34
البريد الإلكتروني: info@blackwood.ua