التبادلات والإرجاعات
الإرجاع والتبديل لدى بلاكوود
- يُقبل الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء للسلع غير المستخدمة وفي عبوتها الأصلية.
- يجب أن تكون السلع بحالة جديدة وغير مستعملة وتشمل جميع المكونات الأصلية.
- تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.
- يتحمل الزبائن تكاليف شحن الإرجاع وأي رسوم جمركية مستحقة.
- رسوم معالجة الدفع (بايبال، سترايب، عمولات البنوك) غير قابلة للاسترداد.
- يتم إصدار المبالغ المستردة خلال 3–5 أيام عمل بعد استلام وفحص السلعة.
- تتم عمليات التبديل كإرجاع وشراء جديد.
- يرجى التواصل معنا قبل إرسال الإرجاع: info@blackwood.ua
- قد لا تُقبل الإرجاعات غير المصرح بها.
- لا تتحمل بلاكوود مسؤولية الإرجاعات التي تُفقد أو تتلف أثناء النقل.
ملاحظة:
- لا يمكن إرجاع أو تبديل الطلبات المخصصة.
- يجب أن تتبع الإرجاعات من البائعين الخارجيين سياساتهم الخاصة ولا تُرسل مباشرة إلينا.