الأسئلة المتكررة
الإمارات (دبي): توصيل في اليوم التالي للعناصر المتوفرة في المخزون (توصيل عبر البريد السريع).
الإمارات (الإمارات الأخرى): 2–3 أيام عمل.
السعودية والدولية: تُشحن من ورشتنا في أوكرانيا. يرجى السماح بـ 5–21 يومًا. نحن نعمل حالياً على تحسين اللوجستيات لتسريع ذلك.
الطلبات المسبقة: تُصنع وتُسلم خلال 3–5 أسابيع.
أوكرانيا: نوفا بوشتا (فرع أو بريد سريع).
الإمارات: توصيل عبر البريد السريع (اليوم التالي في دبي، 2-3 أيام في الإمارات الأخرى).
السعودية والعالم: شحن دولي (نوفا بوشتا جلوبال / UPS / FedEx).
نعم. الإمارات: توصيل محلي سريع (1-3 أيام).
السعودية: شحن مباشر من أوكرانيا (5–21 يومًا). نحن نعمل على تحسين هذه العملية.
نعم. جميع الطلبات إلى الإمارات تشمل توصيل مجاني. لا حد أدنى.
نعم، ولكن فقط للطلبات داخل الإمارات العربية المتحدة (العناصر المتوفرة في المخزون).
نعم، قبل الشحن. تواصل مع مديرنا فوراً. لا يمكن تغيير الطلبات الدولية بعد شحنها.
نحن نقبل:
- بطاقة بنكية / آبل باي / جوجل باي
- باي بال
- كريبتو (USDT — TRC20)
- الدفع عند الاستلام (الإمارات فقط، للمنتجات المتوفرة)
- PrivatBank / MonoBank (أوكرانيا)
الإمارات: لا توجد رسوم استيراد.
السعودية وباقي العالم: التسليم DDU (تسليم بدون دفع الرسوم). المشتري مسؤول عن أي رسوم جمركية أو ضرائب محلية عند الوصول.
قد تستثني الأكواد العروض الخاصة أو الإكسسوارات. تحقق من الشروط.
نعم. ضمان 12 شهرًا + صيانة مدى الحياة (إصلاحات، استبدال الأجهزة).
مقبول خلال 14 يومًا (غير مستخدم).
الإمارات: الاستلام مجانًا.
الدولي (بما في ذلك السعودية): تكاليف الشحن والإرجاع والرسوم الجمركية على عاتق العميل.
اتصل بمديرنا عبر Telegram للبدء.
نعم. مصنوع يدويًا في ورشتنا باستخدام الجلد الحقيقي والأخشاب الثمينة.
نعم (نقش الأحرف الأولى). الطلب المسبق فقط (3–5 أسابيع). الدفع الكامل مطلوب.
نعم. أضف النص في التعليقات عند الدفع أو أرسله إلى المدير.
نعم، جلد إيطالي أصلي حصريًا. لا نستخدم الجلد البيئي.
بولي كربونات ممتازة (كوريا/اليابان). مستقطبة، حماية كاملة من UVA/UVB.
نعم. أرسل وصفتك الطبية إلى مديرنا. العدسات إضافية ولا يمكن إرجاعها.
شاهد صفحة العناية والتخزين الخاصة بنا.